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紅色綠色相融 打造文明之城

紅色綠色相融 打造文明之城

——張家界創(chuàng)建湖南省文明城市紀(jì)略

張金友

張家界是一塊紅色的土地，是湘鄂邊、湘鄂西和湘鄂川黔革命根據(jù)地的發(fā)源地和中心區(qū)域，賀龍?jiān)獛浀墓枢l(xiāng)，誕生成長(zhǎng)了中國(guó)工農(nóng)紅軍第二方面軍;這里又是綠色的家園，集我國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園、我國(guó)首批世界自然遺產(chǎn)、全球首批世界地質(zhì)公園、國(guó)家首批5A級(jí)景區(qū)等眾多桂冠于一身，是國(guó)內(nèi)外知名的旅游勝地。在創(chuàng)建湖南省文明城市中，張家界文明委立足革命老區(qū)，以紅色文化為核心元素，積極傳導(dǎo)紅色基因，大力弘揚(yáng)勤勞、愛(ài)國(guó)、奉獻(xiàn)的老區(qū)精神;同時(shí)，以旅游城市為著力點(diǎn)，以青山綠水為基本底色，以紅色文化為核心元素，積極倡導(dǎo)文明服務(wù)和文明旅游，突出“人”和“城”這兩個(gè)重點(diǎn)，著力塑好城市的“魂”和“形”。

文明引領(lǐng) 一創(chuàng)帶動(dòng)多創(chuàng)建

原名大庸的張家界，自古就是文明尚德之城、向禮守信之邦，涵養(yǎng)了代代相傳的澧溇風(fēng)骨，鑄造了不屈不撓的紅軍精神。張家界人“抱中守一，守中持平”，向往平和，追求美好，有著代代相傳的文明基因和豐潤(rùn)的道德滋養(yǎng)。在這塊“紅色的土地、綠色的家園、民歌的海洋”創(chuàng)建文明城市，有著得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件和人文資源。由于歷史或基礎(chǔ)條件的因素，全省6個(gè)全國(guó)文明城市、69個(gè)省級(jí)文明城市、縣城和城區(qū)，張家界目前沒(méi)有一個(gè)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他市州，這與享譽(yù)中外的旅游城市和紅色革命老區(qū)形成強(qiáng)烈反差。差距和短板像鉛塊一樣壓在全市人民心頭。

2017年3月，中共張家界市委七屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議提出實(shí)施“對(duì)標(biāo)提質(zhì)、旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略，以國(guó)內(nèi)一流旅游目的地為對(duì)標(biāo)，加快全域旅游發(fā)展，在“錦繡瀟湘”全域旅游基地建設(shè)中發(fā)揮龍頭作用，早日實(shí)現(xiàn)“旅游勝地夢(mèng)，全面小康夢(mèng)”。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要有堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量和豐潤(rùn)的道德滋養(yǎng)做支撐。同年4月，正式提出了以創(chuàng)建湖南省文明城市的目標(biāo)，決定以“1+n”的創(chuàng)建形式，突出 “一創(chuàng)帶多創(chuàng)”的作用，統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家森林城市(去年已成功創(chuàng)建)、國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市、環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)城市、全國(guó)道路交通文明暢通示范城市和國(guó)家食品安全示范城市的“六城同創(chuàng)”，力爭(zhēng)通過(guò)4年的努力，使各“城”創(chuàng)建成功，提升旅游承載能力、建設(shè)國(guó)際精品旅游城市，促進(jìn)“旅游+”行動(dòng)、推動(dòng)旅游跨界融合，提高旅游管理服務(wù)水平，讓這座有著“舊湘西”影子的旅游城市脫胎換骨、蝶變升級(jí)，以嶄新的面貌展現(xiàn)在世人面前。

其實(shí)，創(chuàng)建文明城市的工作早已開(kāi)啟，工作一直在做。在每年召開(kāi)的市文明委全會(huì)上，都把創(chuàng)建省級(jí)文明城市乃至全國(guó)文明城市作為工作目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)打好基礎(chǔ)，做足功課，厚積而薄發(fā)，在成功創(chuàng)建湖南省文明城市后，乘勢(shì)而上，向更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

立足本土 公益宣傳入人心

“我們是城市的主人，創(chuàng)建是我們的責(zé)任，共建共享，造福百姓……”在《魅力湘西》、在《天門(mén)狐仙》、在景區(qū)景點(diǎn)，在各影劇院，《創(chuàng)建者之歌》明快激越的旋律在美麗的山水間蕩漾，像一縷清新的春風(fēng)，吹開(kāi)了170萬(wàn)市民心中的文明之花……

為調(diào)動(dòng)市民參與文明城市創(chuàng)建的積極性，創(chuàng)建湖南省文明城市推進(jìn)組充分利用本土資源，以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展了立體的、全方位的宣傳工作。在大型實(shí)景劇《天門(mén)狐仙·新劉?？抽浴分兄踩肭趧谏屏颊嬲\(chéng)的文明因素;在民俗文化系列劇《魅力湘西》中傳導(dǎo)崇善、誠(chéng)信的文明風(fēng)尚，將《張家界市民守則》《張家界市民文明規(guī)范》改編成陽(yáng)戲調(diào)、花燈曲和桑植民歌廣為傳唱，既陶冶了市民情操，又感染了四方游客。

為讓廣大游客和市民耳濡目染，創(chuàng)建組在市城區(qū)主要路口、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場(chǎng)所，設(shè)置大型仿生態(tài)宣傳廣告20處，在賓館酒店、工地圍擋、戶(hù)外電子顯示屏、公交車(chē)輛發(fā)布了文明宣傳和社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益宣傳廣告1000余條。同時(shí)，編印市民手冊(cè)20萬(wàn)份，在酒店、食堂擺放文明餐桌宣傳卡3000余個(gè)。開(kāi)展了演講、書(shū)法、攝影大賽等社會(huì)宣傳活動(dòng)，在張家界日?qǐng)?bào)、張家界電視臺(tái)、紅網(wǎng)張家界站等新聞媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄，及時(shí)宣傳文明創(chuàng)建中涌現(xiàn)的典型人物和感人事跡，曝光不文明行為和不文明現(xiàn)象，形成養(yǎng)成積累，使社會(huì)公益入腦入心，讓崇德守法、文明禮禮貌為市民的習(xí)慣和自覺(jué)。

摒棄陋習(xí) 樹(shù)立文明新風(fēng)尚

張家界是多民族集聚區(qū)，宗教、民俗文化根深蒂固，受封建文化影響較深。為讓文明新風(fēng)吹遍每個(gè)角落，引導(dǎo)廣大市民“破陳規(guī)、除陋習(xí)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”，市縣文明辦借力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng)，編印了《樹(shù)文明新風(fēng)倡議書(shū)》，開(kāi)展了“美麗庭院”、“好家風(fēng)好家訓(xùn)”、“好媳婦好公婆”等評(píng)選活動(dòng)，大力倡導(dǎo)紅白喜事儉辦，傳統(tǒng)節(jié)日新辦，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的民俗文化氛圍。同時(shí)，開(kāi)展了“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”公益廣告作品征集展示、道德大講壇等活動(dòng)，將文明春風(fēng)吹進(jìn)每個(gè)山鄉(xiāng)、每個(gè)家庭，融進(jìn)每個(gè)社會(huì)“細(xì)胞”。

6月5日上午，桑植縣芙蓉橋白族鄉(xiāng)梭子丘人頭攢動(dòng)，一場(chǎng)以“弘揚(yáng)民族文化，培育壯大農(nóng)村產(chǎn)業(yè);傳承農(nóng)耕文明，加快推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧”為主題的首屆白族農(nóng)耕文化節(jié)“栽秧會(huì)”熱烈舉行。這是桑植縣文明辦引導(dǎo)開(kāi)展的“醉美馬合口”“花開(kāi)梭子丘”文明村鎮(zhèn)建設(shè)的一個(gè)場(chǎng)面。通過(guò)文明引導(dǎo)，這個(gè)邊遠(yuǎn)的白族鄉(xiāng)鎮(zhèn)，呈現(xiàn)出村落干凈整潔、生態(tài)環(huán)境良好，村民熱情好客、談吐文明的嶄新氣象。去年10月23日，梭子丘村六旬老人向彩芹撿到2.8萬(wàn)多元現(xiàn)金和銀行卡，面對(duì)“橫財(cái)”不動(dòng)心，想方設(shè)法如數(shù)歸還失主的故事，在當(dāng)?shù)貍鳛槊勒劇?

在慈利陽(yáng)和鎮(zhèn)，“漁浦書(shū)院講堂”門(mén)口圍滿(mǎn)了聽(tīng)課的群眾。前來(lái)聽(tīng)課的屈大嫂說(shuō)，每一次聽(tīng)講座都很受幫助啟發(fā)，現(xiàn)在日子好過(guò)了，不僅要脫貧致富，還要樹(shù)立文明風(fēng)尚。為此，她還叫來(lái)了親戚朋友一起聽(tīng)課。慈利縣采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，大力開(kāi)展“立家規(guī)、傳家訓(xùn)、樹(shù)家風(fēng)、園家夢(mèng)”文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展愛(ài)心文藝匯演、“漁浦書(shū)院大講堂”、書(shū)香慈利、共享閱讀等11項(xiàng)群眾文化活動(dòng)，形成了獨(dú)具特色的零溪鎮(zhèn)“德”文化、龍?zhí)逗印昂汀蔽幕?、江埡“孝”文化、溪口“紅”文化等品牌。永定區(qū)四都坪鄉(xiāng)和平村，以“和”為主題，開(kāi)展和諧鄉(xiāng)村建設(shè)，大家互幫互助，誠(chéng)實(shí)守信，和睦鄰里，彌漫著和諧溫馨的氣氛。思善橋社區(qū)開(kāi)展“崇德思善、文明有約”千人行動(dòng)，倡導(dǎo)“德”“善”本性。四都坪鄉(xiāng)舉辦一年一度“守秋匯”，九十九寨土家鄉(xiāng)親，聯(lián)誼懷化、永順等兄弟市縣，展示土家農(nóng)耕文明，喜慶豐收季節(jié)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。桑植縣的洪家關(guān)、陳家河、官地坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用桑植民歌的形式，搭建歌臺(tái)，一問(wèn)一答，笞舊揚(yáng)新，生動(dòng)詼諧，倡導(dǎo)農(nóng)村文明新風(fēng)尚……

移風(fēng)易俗，積極倡導(dǎo)節(jié)儉養(yǎng)德、厚養(yǎng)薄葬等文明新風(fēng)吹遍“三千奇峰，八百秀水”，在全市形成了崇德向善、見(jiàn)賢思齊、德行天下的濃厚氛圍。

志愿服務(wù)，打造文明新名片

作為世界級(jí)名勝風(fēng)景區(qū)，每年來(lái)張家界的游客達(dá)數(shù)千萬(wàn)人次，為革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁活力。現(xiàn)代旅游不僅是一個(gè)走馬觀花的行程，而且是享受文化和文明的過(guò)程，文明旅游、文明接待、文明服務(wù)是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。張家界大力組建、發(fā)展志愿者服務(wù)隊(duì)伍，熱心開(kāi)展志愿者“三導(dǎo)”服務(wù)，“怦然心動(dòng)的溫暖”，成為美麗山水中一張靚麗的名片。

目前，張家界市共有注冊(cè)志愿者23萬(wàn)多人、志愿服務(wù)組織300多個(gè)、志愿者工作站60多個(gè)，這支生機(jī)勃勃的隊(duì)伍，圍繞“增強(qiáng)文明新動(dòng)力、展現(xiàn)文明新氣象、引領(lǐng)文明新風(fēng)尚、志愿服務(wù)新作為、展示文明新風(fēng)采、肩負(fù)創(chuàng)建新?lián)?dāng)”的目標(biāo)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在文明行為引導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo)、文明旅游督導(dǎo)的“三導(dǎo)”志愿服務(wù)行動(dòng)中，成為靚麗的風(fēng)景，先后涌現(xiàn)出100多個(gè)省市優(yōu)秀志愿者組織、個(gè)人、社區(qū)、項(xiàng)目和先進(jìn)集體。

每年的小長(zhǎng)假、黃金周，張家界市一支支小紅帽、黃馬甲隊(duì)伍從永定、武陵源、慈利、桑植的各個(gè)志愿者服務(wù)站出發(fā)，來(lái)到森林公園、天門(mén)山、張家界大峽谷、賀龍紀(jì)念館等景點(diǎn)和火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)、高速出口等交通要點(diǎn)，按照各自分工奔赴各個(gè)崗位。在高速入口、火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)出口、門(mén)票站、景區(qū)景點(diǎn)岔路口段設(shè)立青年志愿者服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，提供文明引導(dǎo)、道路指引、講解導(dǎo)賞、語(yǔ)言翻譯等特色服務(wù)。一張張笑臉、一聲聲問(wèn)候、一次次解說(shuō)、指引，給中外游客提供了優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)，樹(shù)立了張家界青年志愿者良好的形象。

張家界義工、民間巡河、愛(ài)心送考、義務(wù)獻(xiàn)血、交通勸導(dǎo)等隊(duì)伍中，隨處可以見(jiàn)一頂頂“小紅帽”、一身身“黃馬甲”。特別是今年高考期間，系著綠絲帶的500多輛出租車(chē)、200多輛公交車(chē)、300多輛私家車(chē)參與，提供“一對(duì)一”免費(fèi)、定點(diǎn)定時(shí)接送服務(wù)，已是連續(xù)七年為高考學(xué)子開(kāi)展愛(ài)心送考服務(wù)。

此外，“公之心”、“十幫一”等民間志愿者隊(duì)伍如雨后春筍層出不窮。志愿者隊(duì)伍已經(jīng)成為張家界比肩美麗山水的一張新名片。

榜樣引領(lǐng)，壘砌道德新高地

一個(gè)城市的文明程度，往往與這個(gè)城市的好人多少成正向相關(guān)。好人群體的道德素質(zhì)頻繁閃光，這讓我們看到了他們背后文明沃土的滋養(yǎng)。道德模范能夠帶動(dòng)一個(gè)城市的精神文明建設(shè)，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向，成為建設(shè)文明城市的重要力量。讓人欣慰而又幸福的是，在美麗的張家界，我們從不缺少這樣的力量。從一群道德模范、身邊好人的垂范，再到一座城市的集體向善，道德力量的引領(lǐng)，“張家界好人”已成為鮮亮的城市道德品牌。

賀曉英，紅軍烈士賀學(xué)銳的孫女，桑植縣洪家關(guān)白族鄉(xiāng)光榮院院長(zhǎng)，她31年如一日，把自己美好的青春獻(xiàn)給了光榮院的老人。她先后照顧老紅軍、老赤衛(wèi)隊(duì)員、老八路等124位革命老人，為91位革命老人養(yǎng)老送終。先后19次被評(píng)為全國(guó)、省、市、縣先進(jìn)個(gè)人。2016年被授予“CCTV感動(dòng)中國(guó)(湖南)十佳人物”稱(chēng)號(hào)。武陵源區(qū)，有這樣一位77歲的白發(fā)老人，她自己每月只有千元不到的收入，卻為地震災(zāi)區(qū)、貧困戶(hù)、敬老院累計(jì)捐資30000多元。她就是張家界武陵源區(qū)吳家峪居委會(huì)的老黨員趙淑清，她把社區(qū)16個(gè)困難戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼存在手機(jī)上，經(jīng)常主動(dòng)打電話(huà)聯(lián)系。只要哪家有困難，就熱心相助。走到哪，好事就做到哪。她還主動(dòng)找社區(qū)攬下1000多米的街道義務(wù)清掃任務(wù)，義務(wù)打掃十年，用壞了5個(gè)鐵皮垃圾箱和6把火鉗。無(wú)聲守護(hù)美麗家園的張家界尹家溪鎮(zhèn)失聰女清潔工丁明書(shū)，從警20年、破案300起的基層民警畢志敏等等，燦若繁星，枚不勝舉。

2018屆文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明單位、文明標(biāo)兵單位和文明校園創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。目前，桑植縣五道水鎮(zhèn)桑植坪村等2個(gè)村入選第五屆全國(guó)文明村鎮(zhèn)，市人民檢察院等3個(gè)單位入選第五屆全國(guó)文明單位，天門(mén)小學(xué)已入選全國(guó)首屆文明校園。明禮知恥、崇德尚禮、見(jiàn)賢思齊的良好風(fēng)氣正在美麗的張家界彌漫、沉淀，成為張家界文明道德厚重的底色。

忽如一夜春風(fēng)來(lái)，文明之花遍地開(kāi)。針對(duì)今年10月迎檢驗(yàn)收的實(shí)際，以市文明辦牽頭的創(chuàng)文推進(jìn)組全面鋪開(kāi)文明城市創(chuàng)建沖刺，從文明培育、文明旅游、文明交通、文明引導(dǎo)，到文明整治、文明共建、全民節(jié)約、誠(chéng)信建設(shè)，張家界以文明為刻度，以道德為標(biāo)尺，“紅”“綠”相映，打造大美、大愛(ài)、大德之城，著力塑城市的“魂”和“形”……